Suporte

Suporte — Jesus Pintar por Números

Aplicativo: Jesus Pintar por Números Desenvolvedor: Rafael Lima Plataforma: Android Situação do produto: Em lançamento no Google Play

Pedir ajuda

Para perguntas sobre o aplicativo, problemas técnicos, traduções, pedidos de privacidade ou qualquer outro assunto, escreva para contact@rafaelrglima.com.

Para ajudar a diagnosticar um problema, inclua:

• O modelo do aparelho e a versão do Android
• A versão do Jesus Pintar por Números instalada
• O idioma que você usa no aplicativo
• O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu
• Os passos que reproduzem o problema
• Uma captura de tela, se ela não mostrar informações particulares

Não envie senhas, dados de pagamento ou outras informações pessoais sensíveis. O seu progresso fica no aparelho, então não há nada que o desenvolvedor possa consultar por você; uma captura da tela em questão é o mais útil para enviar.

Perguntas frequentes

• Preciso de conta ou de internet? Não. O aplicativo funciona totalmente offline e não tem contas.
• Meu progresso é salvo? Sim, automaticamente, no seu aparelho. Você continua exatamente de onde parou.
• Como mudo o idioma? Abra os ajustes (o ícone de engrenagem na tela da jornada) e escolha um idioma.
• Como apago o meu progresso? Limpe o armazenamento do aplicativo nos ajustes do aparelho, ou desinstale o aplicativo. Não há cópia em um servidor.
• Como mudo a escolha de anúncios e de análise? Abra Ajustes e depois Escolhas de privacidade, onde isso se aplica na sua região.
• Por que ainda não consigo abrir uma história? As histórias são liberadas em ordem: termine uma cena para liberar a próxima.

Traduções

O aplicativo está disponível em 34 idiomas. Se uma palavra ou frase no seu idioma puder ficar melhor, escreva para o endereço acima com o idioma, a tela e a sua sugestão.

Pedidos de privacidade

Para uma pergunta ou um pedido de privacidade, use o assunto Jesus Color by Number privacy request e descreva o que você precisa. A política de privacidade explica o que fica no aparelho e o que os anúncios e as estatísticas de uso coletam.

Tempo de resposta

Jesus Pintar por Números é mantido por um desenvolvedor independente. As mensagens são lidas diretamente e respondidas assim que for razoavelmente possível.

Recursos oficiais

A página do produto em https://rafaelrglima.com/pt-br/aplicativos/jesus-pintar-por-numeros/ é a fonte oficial de disponibilidade atual, suporte, privacidade e termos.

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